В настройках аккаунта укажите настоящие фамилию и имя, иначе вы не сможете вывести деньги. Имя и фамилия пользователя в платежной системе должны совпадать с именем и фамилией в Толоке, иначе возможна блокировка аккаунта.
Чтобы вывести деньги со счета в Толоке:
Вы можете отменить заявку на вывод средств. Для этого в блоке История операций нажмите кнопку Отменить заявку. Если кнопки нет, то отменить операцию не получится даже через службу техподдержки Толоки.
Обычно средства поступают за несколько часов или дней, но иногда дольше. Максимально — 30 дней. Проверяйте статус операции в блоке История операций.
Вы временно не сможете подать заявку, если зарегистрировались накануне или незадолго до этого поменяли номер телефона. В этих случаях ваш аккаунт проходит проверку. Длительность проверки после регистрации — 1 день, при смене номера телефона — 7 дней.
В Толоке вы можете выводить средства в зависимости от вашего региона, используя следующие способы: Payoneer, Papara, QIWI, ЮMoney (только для самозанятых граждан РФ) или Систему быстрых платежей (только для самозанятых граждан РФ).
Можно добавить только один счет каждого типа, кроме СБП.
В настоящее время вывод средств на Payoneer недоступен для пользователей из России.
Вывод средств через ЮMoney и Систему быстрых платежей (СБП) доступен только для граждан РФ, подтвердивших статус самозанятого и указавших Толоку партнером в системе Мой Налог.
Не подавайте заявки на вывод, пока не убедитесь, что ваш аккаунт подтвержден в платежной системе. В противном случае, вам через какое-то время может прийти отказ и придется подавать заявку снова.
Оплата и вывод средств регламентируются Пользовательским соглашением.
Информация о работе платежных систем приведена в ознакомительных целях.
Тарифы, условия и доступность в стране пользователя могут быть изменены платежной системой в одностороннем порядке. Об изменениях пользователи могут узнать на сайте платёжной системы.
Толока не несет ответственности за такие изменения и своевременность их размещения в этом разделе.
Обновлено: 3 августа 2023 г.